Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng man8 cho người chơi Việt Nam 21+

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại man8 — bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và chương trình VIP — bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này.

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và man8 (nhà điều hành nền tảng). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi man8 công bố bất kỳ sự thay đổi nào đối với điều khoản này cũng được coi là sự chấp nhận của bạn đối với những thay đổi đó.

Nếu bạn đại diện cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn xác nhận rằng mình có đủ thẩm quyền để ký kết thỏa thuận này thay mặt tổ chức đó.

Để đăng ký tài khoản tại man8, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.
• Không đang bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào.
• Không được tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân trên man8.
• Không được sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc vận hành tài khoản.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

man8 có quyền từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước, ngoại trừ trong trường hợp số dư hợp lệ cần được xử lý theo quy trình riêng.

Tất cả giao dịch tài chính tại man8 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm:

• Nạp tiền tức thì — số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền nhanh — yêu cầu được xử lý theo thứ tự và tiền về nhanh về ví điện tử của bạn.
• Thanh toán an toàn — toàn bộ giao dịch được mã hóa và bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản man8.
• Không chấp nhận giao dịch từ nguồn vốn có nguồn gốc bất hợp pháp.
• man8 không chịu trách nhiệm về phí phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử của bạn.

man8 cung cấp nhiều chương trình thưởng và khuyến mãi cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo khi khuyến mãi được kích hoạt. Các quy định chung áp dụng cho tất cả thưởng tại man8 bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác.
• Thưởng chỉ có giá trị khi tài khoản đã được xác minh đầy đủ.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
• Nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng thưởng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp đặt cược trái chiều để rút thưởng bất hợp pháp.
• man8 không cam kết về lợi nhuận từ bất kỳ chương trình thưởng nào.

Mọi hoạt động đặt cược tại man8 — bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, esports), Live Casino và Slot Online — đều tuân theo các quy định chung sau:

• Cược chỉ hợp lệ khi được hệ thống man8 xác nhận và có mã xác nhận giao dịch.
• Kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc RNG (đối với Slot và Casino).
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại cược trước khi xác nhận — cược đã xác nhận không thể hủy.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, man8 có quyền hủy và hoàn lại tiền cược.
• Cược được đặt với mục đích gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thao túng kết quả sẽ bị hủy toàn bộ.
• man8 không chịu trách nhiệm về kết quả cược do sự cố kết nối internet từ phía người dùng.

man8 có quyền điều chỉnh kèo, hủy sự kiện hoặc hoãn xử lý kết quả trong trường hợp bất khả kháng như sự kiện bị hủy, dời lịch hoặc kết quả chưa được xác nhận chính thức. Người chơi sẽ được thông báo và số tiền cược liên quan sẽ được hoàn trả đầy đủ.

man8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Chi tiết đầy đủ được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.

Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản man8.
• Kích hoạt xác thực hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho man8 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả người thân.
• Không truy cập tài khoản man8 từ thiết bị công cộng hoặc mạng wifi không bảo mật.

Khi sử dụng dịch vụ tại man8, bạn cam kết tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi cần thiết trong suốt quá trình sử dụng.
• Chỉ sử dụng dịch vụ man8 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động và giao dịch thực hiện từ tài khoản của mình.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống man8.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền, gian lận hoặc lừa đảo nào thông qua nền tảng man8.
• Không cố tình gây thiệt hại cho hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc danh tiếng của man8.
• Không sử dụng tài khoản man8 để thực hiện bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.

man8 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược trực tuyến chỉ nên là hoạt động giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ man8 ngay lập tức. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

man8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, man8 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ man8 và trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày có hiệu lực mới trên trang Điều khoản và Điều kiện.
• Gửi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký (nếu có).

Các thay đổi về điều khoản sẽ có hiệu lực sau khoảng thời gian thông báo hợp lý. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ man8 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

man8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không đọc hoặc không hiểu phiên bản điều khoản được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của man8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua hộp chat trên website và ứng dụng man8.
• Email: [email protected] (chỉ hiển thị văn bản — không phải liên kết)
• FAQ: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.

man8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc khiếu nại kết quả cược, xin vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và chi tiết sự việc để được xử lý nhanh nhất.